よくあるご質問 FAQ
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協会についてAbout Association
認定資格試験についてAbout Certification exam
試験概要
Q.リラクゼーションセラピスト認定資格試験とは何ですか？
「認定資格試験について」をご覧ください。
Q.受験資格はありますか？
1級・2級それぞれ下記の資格を申し込みの時点で満たしている必要があります。
- 1級：協会会員（協会会員会社所属）であり、2級認定試験に合格している。
- 2級：協会会員（協会会員会社所属）である。
Q.受験料はいくらですか？
受験料は1級が13,200円（税込）、2級が7,700円（税込）です。
Q.出題範囲を教えてください。
各級に対応する公式テキストから出題されます。
詳細は「公式テキスト・問題集のご案内」をご覧ください。
Q.問題数、形式を教えてください。
問題数は1級が全100問、2級が全50問です。
1級・2級とも選択式（4択）です。
Q.合格基準を教えてください。
1級・2級ともに合格基準は80点以上です。
Q.個人のPCまたはスマートフォンを使って、自宅で受験はできますか？
個人のPCやスマートフォンを使って自宅で受験することはできません。テストセンターに行き、指定のPCを使って受験いただきます。
Q.試験にパソコンスキルは必要ですか？
基本的にはマウス操作ができれば問題ありません。当日、操作などでお困りの際は、会場の試験監督官へお申し付けください。
※試験の詳細については「認定資格試験について」をご確認ください。
お申し込み
Q.お申し込み方法を教えてください。
当協会ホームページからのみお申し込みを受け付けています。
お電話・メール・FAX・郵送等でのお申し込みはできません。
Q.お申し込みの流れを教えてください。
➀ＣＢＴ方式による試験は、事前申込が必要です。事前申込期間に当協会ホームページからお申し込ください。
※受験を希望する月に対応して事前申込期間が設けられています。「認定資格試験について」から事前申込期間をご確認ください。
➁コンビニ決済・クレジットカード決済のいずれかで受験料をお支払いください。
➂お申し込み完了後、当協会より申し込み完了メールが届きます。
詳細な受験までの流れは、「認定資格試験について」に掲載の「受験の流れ」をご確認ください。
Q.所属会員IDとは何ですか？
会員様ごとにIDを付与しています。IDがわからない場合は、各社のご担当者様にお問合せください。
Q.2級の認定番号が分かりません。（※1級受験の方）
当協会ホームページの「お問い合わせ」よりお名前等の必要事項をご入力いただき、お問い合わせ内容欄に以下3点をご入力のうえ、送信してください。
● リラクゼーションセラピスト１級（または２級） 認定番号問い合わせ
● 生年月日（西暦）
● 受験時の氏名
追ってご案内をいたします。必ず受験者ご本人様からのお問い合わせが必要です。
Q.支払い方法を教えてください。
コンビニ決済・クレジットカード決済のいずれかをお選びいただけます。
Q.申込フォームから確認画面へ進みません。
入力内容に不備がある可能性があります。表示されているエラーメッセージをご確認ください。
Q.お申し込みが完了したかどうか分かりません。
<コンビニ決済を選択された場合>
コンビニでの入金が確認された時点でお申し込み完了となります。
当協会からの「申し込み完了メール」が届いた時点では申し込みは完了していません。
お支払いの際に発行されたレシート等は、日時・会場予約ＵＲＬがお手元に届くまで保管してください。
<クレジットカード決済を選択された場合>
当協会からの「申し込み完了メール」を受信した時点でお申し込み完了となります。
申し込み完了メールは、日時・会場予約ＵＲＬがお手元に届くまで保存してください。
Q.ホームページでお申し込みをした後、メールが届きません。
① 下記のメールアドレスからメールを受信できるよう、ドメイン指定受信やセキュリティの設定を変更してください。
- jimu@relaxation-net.jp
- @cbt-s.com
- system@p01.mul-pay.com (コンビニ決済のみ）
※設定の変更方法はご使用の端末によって異なりますので、ご契約されている通信会社等へご確認ください。
※@cbt-s.comは、日時・会場予約後に送付されるメールのドメインです。
<コンビニ決済の場合>再度お申込ください。
<クレジットカード決済の場合>メールアドレスの確認を行いますので、当協会事務局へお問い合わせください。（jimu@relaxation-net.jp）
Q.支払い期限を過ぎてしまいました。(コンビニ決済の場合)
コンビニ決済を選択した場合、未入金の状態でお申し込みから3日を経過すると自動キャンセルとなります。
お申し込み受付期間内に再度お申し込みを行い、3日以内に入金をしてください。
Q.お申し込み完了後にキャンセルはできますか？
お申し込み完了後のキャンセルは一切お受けできません。
いかなる場合でも受験料の返金に応じることはできませんのでご了承ください。
日時・会場予約
Q.予約した試験を変更できますか？
日時・会場の変更は試験日の3日前まで受け付けます。メールでご案内する変更用のＵＲＬよりご自身で変更ください。
Q.テストセンター（会場）の場所がわかりません。
予約完了時と直前のリマインドメールに、会場の情報を記載されています。また、以下URLからもご確認いただけます。
https://cbt-s.com/testcenter/
試験日当日
Q.何分前から受付開始ですか？
試験開始の30分前から受付を行います。試験開始の5分前には受付を終える必要がある為、 当日は時間に余裕を持ってご来場ください。
Q.試験中にトイレに行けますか？
可能です。試験監督官にお知らせください。ただし、試験時間の延長はございません。
Q.途中退席はできますか？
可能です。試験終了ボタンをご自身で押すと試験は終了します。
Q.遅刻は大丈夫ですか？
５分前までに会場にお越しいただけない場合は、受験できません。
ただし、災害や公共交通機関の遅れによる遅刻の場合は、遅延証の原本を試験会場にお持ちいただければ、救済措置が検討されることがあります。
Q.災害が発生した場合、どのようになりますか？
地震・台風・大雨等による大規模な災害の発生等で、試験実施が難しいと判断し中止する可能性があります。
以下のホームページでご案内いたします。
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
https://cbt-s.com/examinee/news/
合格発表・認定証
Q.合否はどのようにわかりますか？
試験終了後、合否が記載された紙が出力されます。
Q.認定証はいつ発行されますか？
合格の翌日までにメールで電子版認定証が届きます。名前、認定番号、生年月日、受験日が記載されています。
※2022年1月より顔写真入りカードは廃止となります。
Q.電子版認定証を紛失しました。再発行はできますか？
当協会ホームページの「お問い合わせ」よりお名前等の必要事項をご入力いただき、お問い合わせ内容欄に「認定証再発行依頼」と「生年月日（西暦）」をご入力のうえ、送信してください。追って手続きについてご案内をいたします。
Q.2級合格後、すぐに1級に申込できますか？
問題ありません。当協会ホームページより申込スケジュールを確認の上、お申込ください。
公式テキスト・問題集
Q.公式テキスト・問題集について教えてください。
「公式テキスト・問題集のご案内」をご覧ください。
リゼミについてAbout Relaxation Seminar
その他Other
Q.協会サイトへのリンクについて教えてください。
当協会ホームページへのリンク等をご希望の場合には、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
