次回リゼミ開催について Next Seminar Schedule
2016年1月開催プログラム
第一部 12:00〜13:30(開場/11:30)
知らないでは済まされない!
ケースでやさしく学べる〜 リラクゼーション業コンプライアンス基礎
講師:阿部 由紀
一般社団法人日本リラクゼーション業協会顧問、顧客ロイヤルティ協会CSリーダー
対 象 | 経営者、店長といったマネジメントに関わる方、お客さまと接点を持つセラピストの方など、リラクゼーションに関わる全ての方 |
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詳 細 | リラクゼーション業に関わりのある関連諸法規を題材にし、業務上のリスクを下げるためのコンプライアンス基礎知識を学びます。単に法令を覚えるのではなく、実際の現場で起こりがちなケーススタディを用い、ディスカッションしながら理解を深めていきます。当講座受講者は、修了書がもらえます。 (9/10・11/12リゼミ第1部と同一内容です) |
第二部 14:00〜16:30
スタッフが納得・理解する
効果的な「話し方」
講師:斎藤 陽子
株式会社リクルートライフスタイル ホットペッパービューティーアカデミー
詳 細 | 何度も伝えているのに、どうも思ったようにスタッフに伝わらない、行動に結びつかないということはないでしょうか?それは、「伝えている」つもりが、「伝わっていない」ことが原因かもしれません。サロン全体で何かに取り組みたい時、悩んでいるスタッフに気づきを与えたい時、自分の大切にしている思いを伝えたい時など、大事な局面では、きちんと伝わる効果的な話し方を知っていることが大切です。この講座では、自分の話し方のクセを振り返りつつ、相手が理解・納得する「話し方」の技術をご紹介します。 |
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第三部 17:00〜18:30
めざせ!グランプリ!
ーどうして私たちは輝けたのか!ー
講師:松林 恵美
リラクゼーションコンテストJAPAN2015「個人の部」グランプリ
株式会社ジョイハンズ 名東温泉花しょうぶ 夢りらく
講師:都築 由美
リラクゼーションコンテストJAPAN2014「個人の部」グランプリ
株式会社ボディワーク ラフィネ 八重洲店 都築 由美
対 象 | セラピスト、店長、マネージャー、リーダー、教育担当者 |
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詳 細 | リラクゼーションコンテストJAPANの「個人の部」歴代グランプリを招いて、ホントは教えたくないはずの接客術をリゼミ限定で公開していただきます!秋にやってくるグランプリの可能性へ挑戦しましょう! |
開催概要
- 日時
2016年1月14日(木) 12:00~18:30(開場11:30)
- 会場
東京都千代田区丸の内1-9-2
グラントウキョウサウスタワー33階
※JR 東京駅八重洲南口より徒歩3分
※駐車場のご用意はありません。
- お申込み締切期限
2016年1月11日(月)
- 参加費
第1部 無料(会員のみ参加可)
第2部 無料
第3部
・会員の方 無料
・賛助会員紹介の方 1,000円
・一般の方 2,000円
※お支払いは当日、現金のみとなりますので、ご了承ください。