次回リゼミ開催について Next Seminar Schedule
2015年9月開催プログラム
第一部 12:00〜13:30(開場/11:30)
知らないでは済まされない!
ケースでやさしく学べる〜 リラクゼーション業コンプライアンス基礎
講師:阿部 由紀
一般社団法人日本リラクゼーション業協会顧問、顧客ロイヤルティ協会CSリーダー
対 象 | 経営者、店長といったマネジメントに関わる方、お客さまと接点を持つセラピストの方など、リラクゼーションに関わる全ての方 |
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詳 細 | リラクゼーション業に関わりのある関連諸法規を題材にし、業務上のリスクを下げるためのコンプライアンス基礎知識を学びます。単に法令を覚えるのではなく、実際の現場で起こりがちなケーススタディを用い、ディスカッションしながら理解を深めていきます。当講座受講者は、修了書がもらえます。 |
第二部 14:00〜16:30
スタッフが動き出す「聴く」コミュニケーション
講師:齊藤 陽子
株式会社リクルートライフスタイルホットペッパービューティーアカデミー
対 象 | 店長、マネージャー、リーダー、教育担当者、経営者 |
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詳 細 | スタッフの悩みや目標を聞こうとしても、あまり話してくれないということはないでしょうか?その場合、「聴いているつもり」でも、実は「きちんと聴けていない」ことが原因かもしれません。聴くスキルを身につければ、スタッフとのコミュニケーションだけでなく、お客様との信頼UPにもつながります。この講座では、実際に話したり聴いたりするロールプレイングを中心に、自分の聴き方のクセを振り返りつつ、相手の話を引き出す「聴き方」の技術について学んで行きます。 |
第三部 17:00〜18:30
ハーブ・アロマテラピーの現状と今後(特別講演)
講師:宇田川 僚一
株式会社生活の木 専務取締役
対 象 | セラピスト、店長、マネージャー、リーダー、経営者 |
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詳 細 | リラクゼーションと同様に人々を癒すアロマテラピー。 オイルトリートメントでアロマオイルを使用したり、アロマオイルを焚くスペースも多いのではないでしょうか。 基本となるアロマテラピーとは?から、メディカルハーブの必然性や森林セラピー・アーユルヴェーダなど、次なる時代のアロマの展開をお話いただきます。 |
開催概要
- 日時
2015年9月10日(木) 12:00~18:30(開場11:30)
- 会場
東京都中央区銀座8-4-17リクルートGINZA8ビル11階
●JR新橋駅銀座口から徒歩3分
●東京メトロ銀座線新橋駅5番出口から徒歩3分
●地下鉄各線銀座駅B9出口から徒歩7分
※駐車場のご用意はありません。
- お申込み締切期限
2015年9月7日(月)
※ただし、定員に達した場合はお申込みを締め切らせていただきます。予めご了承ください。
- 参加費
第1部 無料(会員のみ参加可 )
第2部 無料
第3部
・会員の方 無料
・賛助会員紹介の方 1,000円
・一般の方 2,000円
※お支払いは当日、現金のみとなりますので、ご了承ください。